Home / Youinspire / มาปล่อยให้ลูกน้องของคุณได้งีบหลับกันเถอะ

Back

มาปล่อยให้ลูกน้องของคุณได้งีบหลับกันเถอะ

1 year ago

ระหว่างพนักงานผู้เหน็ดเหนื่อยที่งีบหลับ จนไม่สามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

กับคนที่ไม่ได้งีบหลับเลยแม้แต่นาที จนไม่สามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพตลอดทั้งวัน

คุณจะเลือกใคร?

“ผู้เข้าร่วมการวิจัยคนหนี่งยอมรับว่าเขาเคยเผลอลบไฟล์โปรเจ็กต์ที่ใช้เวลารวบรวมข้อมูลถึง 1,000 ชั่วโมง และอีกคนหนึ่งกล่าวว่าเขาเคยผิดพลาดกับจุดทศนิยมในการประมาณการค่าใช้จ่าย ทำให้ลูกค้าของเขาต้องจ่ายเกินมาถึง 1 ล้านดอลล่าร์สหรัฐ”

 

ก่อนหน้านี้ดูเหมือนว่าแนวคิดการงีบหลับระหว่างวัน ดูจะไม่ได้รับการยอมรับในแง่ประสิทธิภาพการทำงาน แรงจูงใจ และความสามารถในการทำงานในแต่ละวัน    จนมีรายงานเรื่อง  “ต้นทุนของการทำงานยามเหนื่อย” (The Cost of Working Tired) โดย Accountemps เปิดเผยว่า 77% ของผู้ชาย และ 71% ของผู้หญิงยอมรับว่าพวกเขาต้องทนทำงานทั้งๆ ที่เหนื่อยล้าจนแทบขาดใจ

เจสัน คัมมินส์ (Jason Cummins) เจ้าของบริษัท All Hours Air ผู้ให้บริการเครื่องทำความร้อนและเครื่องปรับอากาศตลอด 24 ชั่วโมง ที่มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองสปาร์กส์ รัฐเนวาด้า ประเทศสหรัฐอเมริกา  มีประสบการณ์ตรงจากการสังเกตว่าความเหน็ดเหนื่อยจนถึงขีดสุดส่งผลอย่างไรต่อพนักงานของเขาบ้าง

 

“ผมมีวิศวกรที่ครั้งหนึ่งเคยมาทำงานสายเนื่องจากอาการนอนไม่หลับ ผมรู้ว่ามันส่งผลกระทบต่อการทำงานของเขาเพราะว่าเข้าทำงานง่ายๆ  ผิดพลาดและไม่สามารถทำงานได้อย่างเต็มที่ในบริษัท” คัมมินส์เล่าถึงเรื่องราวของเขาผ่านอีเมล์

 

คัมมินส์ใช้โอกาสนั้นในการเข้าไปช่วยเหลือพนักงานของเขาด้วยการเปลี่ยนตารางทำงานของบรรดาคนดังกล่าวเพื่อให้เขารู้สึกสดชื่นตื่นเต็มตาและพร้อมที่จะทำงานได้อย่างเต็มความสามารถ แม้กระทั่งพนักงานที่ดีที่สุดก็สามารถตกเป็นเหยื่อของความเหน็ดเหนื่อยที่มากเกินไปและทำให้หมดแรงได้

 

ดังนั้น นี่คือสิ่งที่บรรดาเจ้านายหรือผู้นำองค์กรควรทำเพื่อสนับสนุนให้เหล่าพนักงานพักผ่อนสั้นๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

 

1. จัดสรรห้องสำหรับงีบหลับ

การขาดการนอนหลับอย่างเพียงพออาจทำให้ในบางสถานการณ์เราก็ขำไม่ออกเหมือนกันนะ รายงานของ Accutemps พบว่า 52% ของพนักงานรู้สึกถูกหันเหความสนใจและไม่สามารถจดจ่อกับการทำงานได้เมื่อรู้สึกเหน็ดเหนื่อย ซึ่งส่งผลให้พนักงานเหล่านี้ทำงานพลาดในสิ่งที่ปกติสามารถทำได้อย่างง่ายดาย

============

CASE STUDY :

============

ไมเคิล สเตนนิตส์ (Michael Steinitz) กรรมการบริหารของ Accountemps บริษัทจัดหางานด้านการเงินและบัญชี ที่มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองเมนโล ปาร์ค มลรัฐแคลิฟอร์เนีย ประเทศสหรัฐอเมริกา ได้พบกับตัวเองว่าการอดนอนส่งผลถึงอะไรบ้างจากการสำรวจในกลุ่มพนักงานวิชาชีพต่างๆ

“ผู้เข้าร่วมการวิจัยคนหนึ่งยอมรับว่าเขาเคยเผลอลบไฟล์โปรเจ็กต์ที่ใช้เวลารวบรวมข้อมูลถึง 1,000 ชั่วโมง และอีกคนหนึ่งกล่าวว่าเขาเคยผิดพลาดกับจุดทศนิยมในการประมาณการค่าใช้จ่าย ทำให้ลูกค้าของเขาต้องจ่ายเกินมาถึง 1 ล้านดอลล่าร์สหรัฐ” สเตนนิตส์แบ่งปันเรื่องราวของเขาผ่านมาทางอีเมล์

==========

SOLUTION :

==========

เพื่อป้องกันพนักงานเหล่านี้จากการทำพลาด สเตนนิตส์แนะนำว่าผู้บริหารควรสนับสนุนให้พนักงานได้พักผ่อนบ้างตามสมควร และต้องไม่ลืมที่จะประพฤติตนเป็นตัวอย่างที่ดีด้วย

“พนักงานหรือผู้บริหารบางคนอาจเลือกที่จะมองข้ามการพักผ่อนจนว่าจะทำงานสำเร็จ แต่คุณต้องอย่าลืมว่าพนักงานที่เหน็ดเหนื่อยเกินไปจะไม่ใช่พนักงานที่ทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ทุกคนต่างก็ต้องการการพักผ่อนสั้นๆ เพื่อเพิ่มพลังกันทั้งนั้น” เขากล่าว

ทำให้การพักผ่อนและการผ่อนคลายเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กรโดยเพิ่มห้องหรือพื้นที่สำหรับพักผ่อน อธิบายให้ทีมของคุณเข้าใจว่าการที่จะทำงานได้เต็มประสิทธิภาพนั้น การพักผ่อนสั้นๆ แม้จะเป็นเวลาเพียงไม่กี่นาทีเป็นสิ่งสำคัญ ส่งเสริมให้ทีมของคุณนำผ้าห่มและหมอนของตัวเองมาเพื่อสร้างบรรยากาศให้พวกเขารู้สึกผ่อนคลายมากขึ้นสำหรับการพักงีบสั้นๆ ระหว่างวัน

 

2. หมั่นสังเกตลูกน้องของคุณอยู่เสมอ

เมื่อพนักงานทำงานผิดพลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นความผิดพลาดที่มีค่าเสียหายอย่างใหญ่หลวงแล้วล่ะก็ มันอาจจะกลายเป็นเรื่องยากที่จะถอยออกมาและมองภาพของเหตุการณ์ทที่เกิดขึ้นในมุมกว้าง

============

CASE STUDY :

============

นี่คือสิ่งที่ผู้ร่วมก่อตั้งของ WorkHere แอปพลิเคชั่นจัดหางานในอินเดียน่าโปลิส   ไมค์ เซย์เดิล (Mike Seidle) ทำ เมื่อหนึ่งในลูกน้องของเขาสร้างความผิดพลาดหลายๆ  ครั้ง

“หลังจากที่ได้จับเข่าคุยกับพนักงานคนนั้น เราก็พบว่าความจริงแล้วเขามีอาการเจ็บป่วย  และผมได้พาเขาไปพบแพทย์เพื่อรับคำปรึกษาและรักษาอย่างถูกวิธี” เซย์เดิลกล่าว

“สิ่งที่เลวร้ายที่สุดที่คุณจะทำต่อพนักงานที่เหน็ดเหนื่อยคือการคาดเดาเอาเองว่ามันเป็นเพียงเพราะเขาพักผ่อนไม่เพียงพอ จริงๆ แล้วคุณอาจได้พบกับคำตอบที่น่าประหลาดใจเพียงแค่คุณเอ่ยถามพนักงานของคุณว่า  ‘ช่วงนี้ดูเหนื่อยๆ นะ ทุกอย่างยังโอเคอยู่หรือเปล่า?’…”

===========

SOLUTION :

===========

คุณควรมีส่วนรับผิดชอบต่อสุขภาพและการนอนหลับของพนักงาน เริ่มต้นจากการสอบถามลูกน้องของคุณหากพวกเขาทำข้อผิดพลาดมากกว่าที่เคยเป็น ทำให้พวกเขารู้สึกว่าพวกเขาจะได้รับการสนับสนุนและจะไม่ถูกตัดสินหรือถูกตำหนิเกี่ยวกับเรื่องนี้

เมื่อพนักงานของคุณเปิดใจให้คุณแล้ว คุณเองก็ควรให้เวลากับพวกเขาในการนอนหลับพักผ่อนอย่างเพียงพอ หรืออาจรวมไปถึงการพบแพทย์ คุณอาจเสนอชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่นให้กับพวกเขา เช่น การทำงานจากบ้าน หรือในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ เป็นต้น

 

3. ให้ความยืดหยุ่นแก่พ่อแม่มือใหม่

ช่วงเวลางีบหลับเป็นสิ่งที่สำคัญสำหรับเด็กแรกเกิด และยังจำเป็นต่อคุณแม่และคุณพ่อด้วยเช่นกัน แค่เพียงเพราะว่าการลาคลอดสิ้นสุดลง ไม่ได้หมายความว่าความยากลำบากในฐานะคนเป็นพ่อแม่จะหมดลงตามไปด้วย

============

CASE STUDY :

============

โจแอนนา โดกลาส (Joanna Douglas) เจ้าของบริษัท Clean Affinity Cleaning Service ผู้ให้บริการด้านการทำความสะอาดที่ตั้งอยู่ในเมืองพอร์ตแลนด์ ในรัฐโอเรกอน ตระหนักถึงเรื่องนี้เป็นอย่างดีเมื่อคุณแม่มือใหม่กลับเข้ามาทำงานในบริษัทของเธอ

“ฉันมีพนักงานอยู่คนหนึ่งที่กลับมาทำงานหลังจากลาคลอดและพบว่าการทำงานเป็นเรื่องยากสำหรับเธอเนื่องจากเธอต้องคอยดูแลลูกตลอดทั้งคืน” โดกลาสเล่า

“ฉันจึงเสนอตารางงานที่จะช่วยให้เธอสามารถมาทำงานได้ 8 ชั่วโมงต่อวัน และยังมีเวลาที่จะกลับบ้าน พักผ่อน และดูแลลูก”

==========

SOLUTION :

==========

เมื่อพนักงานของคุณกลับมาจากการลาคลอด ให้พูดคุยและแสดงให้พวกเขารับรู้ว่านายจ้างอย่างคุณเข้าใจสถานการณ์ของเขา และยินดีที่จะช่วยให้พวกเขากลับมาทำงานได้อย่างเต็มที่ ให้พวกเขาสามารถกำหนดเวลาทำงานของตัวเอง เช่น อนุญาตให้พวกเขากลับไปพักผ่อนที่บ้านในระยะสั้นๆ  ระหว่างวัน หรือให้พวกเขามีเวลาพักสายตาบ้างในที่ทำงาน เป็นต้น

เพราะถึงที่สุดแล้ว ในฐานะผู้ประกอบการ หัวใจที่จะทำให้ธุรกิจของคุณขับเคลื่อนก็คือพนักงาน

เอาใจใส่และเข้าใจพนักงานของคุณให้มีสุขภาพและสุขภาวะที่ดี

คนสำราญ งานก็สำเร็จนะ 

 

ที่มา www.entrepreneur.com

Share this item